Société Monarch Beverages

Déploiement d’une solution en SaaS en réponse aux exigences du marché international.

Pourquoi soutenir ce projet ?

Monarch Beverages a sollicité un conseil externe, la sté Greenfield, pour la rédaction du cahier des charges, le choix de la solution et du partenaire. iD Logique a été choisi pour déployer EBP Ligne PME Gestion Commerciale et Comptabilité en SaaS.

Faciliter les relations entre la maison-mère américaine et sa filiale Française

Souvent en déplacement à l’international, le dirigeant de Monarch Beverages doit accéder à distance aux prises de commande, aux livraisons, aux indicateurs clés de pilotage via des tableaux de bord. Il analyse finement et régulièrement la rentabilité de chacun des projets. Les achats sont gérés depuis la France ou les E-U et les produits expédiés par containers depuis les E-U ou l’Europe jusqu’aux pays de destination (Afrique et Moyen-Orient). Pour éviter les ruptures de stock et tenir les délais de livraison, la société a besoin d’un suivi précis du traitement de la commande jusqu’à la facturation.

Les éléments de gestion sont transmis en comptabilité. Les utilisateurs travaillent sur les logiciels depuis les E-U et la France pour saisir, rassembler et analyser les données de toutes les coopératives (balance, analytique…).

Répondre à des contraintes fonctionnelles  

Les écrans ont été adaptés en Anglais et les unités de mesure différentes entre les pays prises en compte (articles vendus au kg/livre et litre/gallon). Afin de réaliser d’éventuelles campagnes de rappel, il est important de maîtriser la gestion des numéros de série/lot.

Gérer la dimension Internationale

Il est indispensable de gérer les devises multiples, de proposer des modèles de documents commerciaux en Anglais et de s’adapter aux spécificités du marché international. La sécurité des données, la sauvegarde automatique du dossier et la «sous-traitance» de l’administration des serveurs ont été décisifs dans le choix de la solution.

Un déploiement de la solution EBP est envisagé par Monarch Beverages pour sa filiale irlandaise qui gère les marchés d’Europe de l’Est et d’Asie.

Rôle du partenaire et interaction avec la marque dans le cadre du projet

En tant que Partenaire certifié Centre Agréé Ligne PME Silver d’EBP, iD Logique dispose du soutien d’EBP à tous les niveaux.

EBP a accompagné iD Logique dans la partie commerciale notamment dans le chiffrage. L’ingénieur commercial EBP a été présent dès le départ, notamment au sujet de la personnalisation de la solution de gestion EBP.

Les compétences de notre partenaire ID Logique ont été très largement mises à contribution pour adapter la solution EBP aux spécificités de la société Monarch Beverages : les écrans ont été totalement modifiés en Anglais, la gestion des conversions des unités de mesure (kilo/livres et Litres/gallon), les modèles de documents commerciaux en Anglais etc.

Des interlocuteurs EBP ont également su répondre aux problématiques techniques sur le mode SaaS et su être très réactifs. Au démarrage, EBP a su soutenir iD Logique pour fournir des bases de test avant de basculer en production.

Gains techniques et compétitifs apportés au client

- Une mobilité et une sécurité accrues grâce à l'offre EBP Ligne PME en SaaS.
- Une traçabilité fine des lots de matière première expédiés par container.
- Un suivi précis de la rentabilité de chaque affaire.
- Une solution française totalement personnalisable et adaptable à l’internationale.