Un outil pour les sociétés d'infogérance

Ref : IOP
Marque : Macro 4
Prix : À partir de 14 352 euro TTC
Distribution : A&O, Osiatis
Site internet : http://www.macro4.fr

Dans le monde de l'infogérance la concurrence est particulièrement âpre. Les sociétés qui pratiquent ce genre d'activité doivent surveiller l'évolution de leurs coûts avec le plus grand soin.

IOP (Intelligent Office Printing) est un logiciel de Macro 4. Destiné aux sociétés d'infogérance, il cible plus particulièrement les fournisseurs de MPS (Managed Print Services, gestion des services d'impression). Ses fonctions ont été étudiées pour répondre aux attentes d'une clientèle qui en veut de plus en plus, tout en voulant payer de moins en moins ! Il permet de : organiser une facturation détaillée et précise des clients; augmenter la satisfaction desdits clients et la productivité des utilisateurs; garantir la conformité au SLA (Service Level Agreement, contrat de niveau de service); gérer le risque opérationnel plus efficacement; minimiser et contrôler les coûts; offrir une continuité des services optimale et réduire au maximum les recours à la hot-line. Le produit est disponible à partir de 14 352 euro TTC.