Ref : eLink Edition 2006
Marque : NextApplication
Prix : à partir de 45 € HT par utilisateur et par mois en mode hébergé et 500 € HT par utilisateur en mode licence
Distribution : réseau de partenaires agréés
Site internet : http://www.nextapplication.com
NextApplication complète sa solution eLink avec les fonctions de sept nouveaux modules.
Sept modules viennent enrichir l'édition 2006 de la suite eLink. Le module Helpdesk s'adresse aux équipes de support. Il propose des interfaces pour saisir les incidents, des rapports de satisfaction des clients ou encore une base de connaissance regroupant différentes solutions. Un module Timesheet renseigne sur le temps consacré par une personne (un consultant, un employé ou un avocat) sur des dossiers, des projets ou des comptes clients. eLink for EasyBook M3 s'intègre avec les cahiers numériques proposés par Hamelin Digital et permet aux utilisateurs d'exploiter des informations notées sur papier. Un module SMS envoie directement des textos aux contacts de la base eLink, tandis qu'un autre module facilite la gestion et le suivi des campagnes marketing par courrier électronique (eLink for emailing). Le module eLink for Business Intelligence propose des outils décisionnels destinés à la création de rapports et de graphiques. Enfin, eLink for Mobility autorise l'accès à l'application et la consultation des données depuis des terminaux mobiles. En outre, l'édition 2006 intègre la technologie de recherche Google Desktop Search, qui permet de retrouver rapidement des documents sur son poste de travail. Grâce à elle, l'utilisateur pourra générer et transmettre des fichiers au format Adobe PDF. Elle se dote enfin d'un outil pour numéroter automatiquement les versions d'un même fichier et d'un historique des modifications effectuées sur les données.
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