Distributique.com : Quels sont les principaux services commercialisés par les revendeurs ? Bertrand Huck : Les deux principaux sont le SAV et l'installation, qui représentent respectivement 34% et 31% de l'activité de services, les autres étant les prestations Internet, le conseil ou l'assistance téléphonique. Par ailleurs, l'émergence de nouveaux marchés et méthodes de vente fait lentement évoluer le modèle économique des revendeurs. C'est vrai, entre autres, pour le SaaS, le cloud computing, la virtualisation ou le financement. L'initiative d'Orange, qui souhaite vendre des solutions informatiques avec des conditions comparables à celles des abonnements à la téléphonie mobile, est représentative de cette tendance. Si l'offre développée par sa filiale Neocles est proposée par son...
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