Des services pour réduire les coûts et soutenir une activité plutôt morose

Dans un contexte globalement baissier depuis trois ans, le marché de l'impression (tous segments confondus) semble retrouver quelques couleurs depuis le deuxième semestre 2013. En effet, selon le cabinet IDC, la croissance s'est même appréciée de 2,6% pour le troisième trimestre 2013, ce qui représente un peu plus de 28 millions de machines vendues. Cette progression est à la fois perceptible sur les technologies laser et jet d'encre. Plus précisément, les ventes de systèmes d'impression jet d'encre ont représenté 16,8 millions d'unités, soit 0,4% de mieux qu'il y a un an. Ce sont surtout les multifonctions jet d'encre dont les livraisons ont crû de 4% qui ont permis de soutenir le marché global du jet d'encre. Concernant le marché du laser, sa croissance s'est appréciée de 5,9% à 10,1 millions d'unités. Dans le détail, la croissance des équipements laser couleur a crû de 5,5% (1,8 millions d'unités écoulées) au troisième trimestre 2013 par rapport à la même époque en 2012. Quant aux ventes de machines laser monochrome, elles ont enregistré une progression de 5,5% à 8,3 millions d'unités. Cette augmentation globale du marché est perceptible dans toutes les zones géographiques majeures (de l'Europe à l'Asie). Par exemple, en Europe de l'Ouest, les ventes d'imprimantes et de multifonctions ont crû de 3,5%, de 0,5% aux Etats-Unis et de 5,2% dans la zone Asie/Pacifique. Dans ce marché, HP, le numéro un de l'impression, se taille la grosse part du lion. En effet, il s'accapare désormais plus de 40,5% de ce secteur avec plus de 11 millions d'unités rien qu'au troisième trimestre 2013. HP est d'ailleurs très loin devant Canon qui occupe la deuxième place avec 20,4% du marché (pour plus de 5,5 millions d'unités vendues au troisième trimestre 2013). Le constructeur Brother positionné à la quatrième place s'en sort plutôt bien puisqu'il enregistre des ventes en progression de 5,7%, sa part de marché pour ce 3èmetrimestre 2013 se situe désormais à 7,2% dans le monde. Quant à Samsung et Epson, ces deux fabricants du top 5, ils ont respectivement enregistré des baisses de 5,1% et de 4,5% de leurs ventes.