Popfax utilise quatre canaux différents

« Contrairement à ce qu'on croît le marché du fax est très prometteurs, nous explique Vladimir Popesco, directeur général de Popfax.com, il représente 40 à 50 milliards de dollars dans le monde ». Un marché vu de manière habituelle par beaucoup de clients qui continuent à demander des fax traditionnels, mais tout change, Popfax propose par exemple dans des grandes surfaces comme Darty des CD Rom avec accès à son service par Internet. Il passe par d'autres canaux et s'adresse de plus en plus aux entreprises.

Créée en 2006, Popfax propose du fax par internet, la société  s'est d'abord développée par son site, soit directement, soit avec des affiliés. Le site représente 60% des ventes, les affiliés quelques 30%. 10% correspondent aux canaux indirects, ils devraient passer à 20 ou 30% d'ici deux ans. Cet indirect se fait avec SFR qui embarque l'offre Popfax dans ses propres offres. Elle est disponible dans des magasins Darty sous forme de CD ROM pour les particuliers. Popfax recrute également des SSII pour proposer son offre en entreprise. Quatre canaux au total : le direct par le web,  la marque blanche (SFR), la grande distribution, l'indirect pur.