Une pression tarifaire très violente
En revanche, la pression tarifaire s'est installée durablement dans le paysage. « Une pression très violente » note Ludovic Mélot, directeur d'études chez Précepta. Les SSII ont surmonté la crise des années 2000-2001, mais sans obtenir de hausse de leurs prestations. « Ce qui est contraire à toutes les lois économiques ». Explication ? Les SSII ont peut être du mal à légitimer leurs offres. C'est désormais une donnée constante.
Les SSII qui ont industrialisé leurs prestations et délocalisé en offshore, après la crise de 2001, pourront-elles aller encore plus loin cette fois-ci ? C'est la question centrale posée par Précepta. En fait, l'essentiel des gains de productivité réalisés par les SSII le sont au profit de leurs clients. Ces derniers imposent leur jeu ayant très bien compris la manière de référencer, de conduire des politiques d'achat et de négocier les contrats. « Le client a une très bonne connaissance du système des coûts des SSII » souligne Ludovic Mélot.
(*) Le cabinet Précepta publie une étude sur « Le marché des services informatiques, quelles stratégies pour surmonter la crise sans hypothéquer l'avenir ? » Une étude différente de celles des cabinets du secteur, orientées sur l'analyse annuelle et la prévision chiffrée. Précepta dissèque le marché et son environnement et veut livrer une étude de réflexion sur le moyen terme.
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Les SSII, laminées par les baisses des prix, pourront-elles surmonter la crise actuelle ?
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