Ingram soigne ses ventes de licences en ligne

(02/04/03) - Le répartiteur Ingram lance la seconde version de son site web. Les améliorations fonctionnelles concernent essentiellement l'offre click2Licence destinée aux revendeurs désireux d'acheter en ligne des licences de logiciels Symantec ou Microsoft. Désormais, les clients du grossiste disposent d'un outil de création de devis multi-fournisseurs enregistrables sur le site. Ces documents, qui peuvent être envoyés directement par mail au clients finaux, tiennent compte du niveau de marge dont les revendeurs disposent chez Ingram, s'il l'ont indiqué au préalable. Ainsi l'entreprise utilisatrice ne connaît elle que les prix définitifs pratiqués par son fournisseur. Si elle accepte le devis, la commande n'a plus qu'à être validée sur le site, ce qui dispense le revendeur de la saisir de nouveau. A noter que la saisie de commandes a elle aussi été améliorée. Jusqu'à présent, les informations nécessaires à une transaction devaient être renseignées dans de nombreuses pages dont la validation entraînait autant de requêtes vers la base de données de logiciels du grossiste. Aujourd'hui, ces d'informations sont réunies dans un nombre réduit de pages (trois dans le meilleur des cas), ce qui, selon le grossiste, diminue de moitié le temps de saisie.

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