Cybervia, jeune société française spécialisée dans la distribution et la commercialisation de produits numériques grand public lance le premier serveur personnel media HDTV. Le produit Cybervia, est le premier serveur personnel média HDTV à la fois enregistreur intelligent HD des programmes TV et média center (lecteur de fichiers multimédias). En phase de pénétration de marché, Cybervia recrute un COMMERCIAL RESPONSABLE DE LA RELATION CLIENTS pour développer les ventes et pérenniser la commercialisation de son produit phare. Description de la mission : Directement rattaché au responsable marketing, et en collaboration étroite avec le service technique, vos deux missions seront : 1) Approche commerciale :
- Être le garant de la relation clients et prospects (directs et indirects).
- Répondre aux appels téléphoniques des clients ou prospects (avant-vente et SAV niveau 1 avec astreinte téléphonique).
- Gérer le portefeuille clients existant avec un suivi des bases de données (CRM).
- S'occuper de la prospection et du développement du portefeuille distributeurs.).
- Élaborer la proposition et l'étude de faisabilité d'un projet compte tenu des possibilités financières du client.
- Encadrer une équipe de télévendeurs (dans un second temps : poste évolutif).
- Avoir une parfaite connaissance marketing et technique du produit et de la société.
- Être capable d'appréhender les évolutions du produit et du marché (suivi des benchmarks).
- Être en mesure de présenter le produit lors de démonstration en collaboration avec le responsable marketing (prospects, salons, journalistes...).
- Mettre à jour le dossier commercial et développer l'argumentaire commercial de vente.
- Titulaire d'un diplôme Bac +2 à Bac +5 en commercial.
- Vous justifiez d'une première expérience dans un poste similaire réussie.
- Vous possédez de réelles capacités commerciales avec une grande aisance à communiquer à l'oral et à promouvoir l'entreprise et ses produits.
- Vous avez un excellent sens relationnel et apprécier le travail en équipe.
- Vous êtes dynamique, autonome et organisé (bonne gestion des priorités et de son plan de ventes), et savez faire preuve de réactivité et d'adaptation.
- Être un réel commercial et communiquant et avoir des qualités de négociateur afin de déboucher à des présentations de devis.
- Posséder des qualités rédactionnelles.
- Avoir une disponibilité importante avec une mobilité géographique (déplacements).
- Maîtriser Pack Office.
- Avoir une forte culture commerciale et sensibilité aux nouvelles technologies (télécoms, informatique, télévision et réseaux informatiques).
- Anglais.
Suivez-nous