Le cabinet Gartner donne 10 clés pour économiser sur ses coûts d'infrastructures et ceux des datacenter. Ils permettraient d'économiser 10% en douze mois et 25% sur trois ans.
1 Se concentrer sur le court terme
Il faut d'abord différer tout ce qui ne concerne pas des infrastructures critiques. Et se poser trois questions. Est-ce bien une initiative de haute priorité qui doit être achevée rapidement ? Sera-t-elle réalisable dans des structures de coûts et dans des délais prévus ? Permettra-t-elle d'éviter des pannes majeures ou des dégradations de performances ?
2 Ré-examiner les coûts réseau
Ces coûts en général s'offrent la part du lion dans les coûts de l'entreprise. Il faut donc renégocier les contrats avec les fournisseurs pour s'assurer que leurs tarifs contractuels sont basés sur le marché. Des mesures importantes peuvent également être prises pour optimiser les coûts de réseau en affinant la conception et l'approvisionnement de ces réseaux.
3 Consolider les infrastructures
Cette partie est liée à la normalisation, l'intégration et la virtualisation des infrastructures. Dans le passé, la montée de l'informatique distribuée et d'autres tendances ont contribué au déclin des grands sites de traitement. Maintenant, les centres de données reviennent et Gartner prévoit que cette tendance se poursuivra durant toute la décennie à venir. D'autres tendances vont arriver : la rationalisation du serveur, la croissance matérielle, la limitation des coûts, la consolidation des données d'entreprise dans les sites de traitement de données plus importants.
4 Virtualiser
Les serveurs fonctionnent avec un très faible taux d'utilisation moyenne (moins de 15 pour cent). Les logiciels de virtualisation multiplient cette utilisation généralement par quatre ou plus, ce qui signifie, pour une charge de travail donnée, qu'une entreprise peut généralement réduire le nombre de serveurs physiques par quatre. Cela signifie des coûts de matériel et d'énergie réduits chacun de plus de 50 pour cent.
5 Réduire les besoins d'alimentation et de refroidissement
Dans le passé, les centres de données étaient souvent ouverts sur d'immenses zones de surface au sol d'un blanc immaculé, entièrement alimentés et soutenus par une alimentation sans coupure (UPS), l'eau étant refroidie par air. Avec le coût des équipements mécaniques et électriques, ainsi que le prix de l'énergie, ce modèle ne fonctionne plus. Les centres de données utilisent beaucoup moins d'énergie, prennent moins de place et coûtent beaucoup moins.
6 Contenir la croissance du stockage
Le réseau et la capacité de stockage sont tous en croissance annuelle à deux chiffres. Le Gartner prédit que, d'ici 2016, les entreprises vont installer, en téraoctets, 850 pour cent de plus que ce qu'ils ont installé en 2011. De multiples approches doivent être adoptées, notamment l'utilisation de la virtualisation du stockage, la hiérarchisation et de stockage automatisé de gestion des ressources (MRS) des outils.
7 Réduire le coût du support utilisateur
Le support pour les utilisateurs est généralement d'environ 8 % du total des dépenses IT, et la plupart des entreprises ont au moins quatre niveaux de soutien, chacun avec un coût et un niveau d'expertise différents. Pour réduire ces coûts, les entreprises ont besoin de réduire d'un tiers les appels au support par l'utilisateur.
8 Simplifier les opérations IT
Pour contenir et dénombrer les coûts associés à la gestion des opérations et des infrastructures, les processus doivent être rationalisés et aussi efficaces que possible. Ceci implique généralement la mise en oeuvre d'ITIL, le cadre standard de facto dans les opérations informatiques. L'objectif principal est d'améliorer la gestion du service et sa qualité, mais ITIL a été connu aussi pour réduire les charges d'exploitation.
9 Renforcer l'IT Asset Management (ITAM)
ITAM en soi ne réduit pas les coûts, mais c'est un outil très efficace pour identifier et évaluer les possibilités de réduction des coûts. ITAM peut aider à déterminer la durée de vie de certains actifs, reporter les mises à niveau et éliminer ou combiner les licences de logiciels, ainsi que le remplacement de certains contrats de services de maintenance. Les référentiels actifs informatiques sont généralement des outils les plus efficaces pour cette entreprise. Ces outils peuvent maintenir les dates, gérer les changements et envoyer des courriels des rappels pour s'assurer que le processus de cycle de vie est géré de manière proactive.
10 Optimiser le multisourcing
Le sourcing est peut-être la décision la plus stratégique. Les critères de décision clés sont le contrôle sur les aspects qui sont d'une importance stratégique et critique pour l'entreprise, en jouant de la force du personnel disponible, en définissant les lignes de démarcation claires, en réduisant le nombre de fournisseurs impliqués à un petit nombre gérable et en déterminant ce qui rend solide le plan financier.
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