Les "équipementiers" sont dans la tourmente, les concurrents venus de l'informatique sont aux aguets et la crise économique en rajoute. C'est dans ce climat, et six mois après son changement de direction, qu'Alcatel-Lucent a réuni ses partenaires.
Le Forum Alcatel-Lucent a lieu comme tous les ans ce début mars, les 4 et 5 à Paris. La veille, mardi, le constructeur organisait une journée spéciale pour ses partenaires européens, avec visite des stands en avant-première et annonce d'un nouveau programme. Il s'agit du CPP, Converged partner program, qui remplace le ALBP Alcatel-Lucent business program. « Il est très modulaire, nous explique Matthieu Destot directeur marketing France, avec une dizaine de spécialisations, par exemple la voix dans les PME, le data switching, la sécurité etc... ». Le revendeur peut adopter une ou plusieurs de ces spécialités ou bien sûr la totalité. S'il adopte plus de trois modules, il est encore plus commissionné. « Notre partenaire était reconnu pour le volume de son business, désormais il l'est suivant son investissement et suivant les compétences qu'il met en oeuvre ». Deuxième axe, le partenaire peut adopter deux niveaux d'engagement, soit le niveau « standard », soit le niveau « advanced ». Pour le premier, il reçoit une prime supplémentaire par rapport à sa remise habituelle. Pour le niveau « advanced » il reçoit une double prime et des remises arrière. Originalité, ce nouveau programme concerne aussi bien les revendeurs que les grossistes qui sont eux aussi tenus de l'intégrer. Le constructeur va proposer ce programme dans les semaines à venir. Les contrats pour intégrer CPP seront signés au second semestre. Les premiers effets se feront sentir à partir du mois de janvier 2010. Recrutement de nouveaux partenaires
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