La région et la DRIRE ont co-financé l'investissement IT de 280 PME depuis 2001

Depuis près de neuf ans, le conseil régional de Rhône-Alpes et la DRIRE mettent la main à la poche pour aider des entreprises locales à optimiser leurs outils numériques. Ils ont pour bras armé l'Espace Numérique Entreprises à qui elles ont confié le soin de créer et de piloter des plans d'accompagnement dont le dernier en date a été baptisé « Système d'Information PME ». Il comporte quatre différents programmes qui s'articulent eux-mêmes autour de deux grands types d'approches : Une approche ciblée, d'une durée de cinq mois, qui concernent les entreprises ayant déjà identifié le projet qu'elles souhaitent mettre en place ; une approche globale, d'une durée de 10 à 18 mois, qui comporte une phase de diagnostic et d'analyse des besoins en matière d'optimisation du système d'information. Dans le premier cas, il en coûte 2000 € aux entreprises, sur un montant global de 6000 €, et jusqu'à 4000 € dans le deuxième cas, pour une enveloppe total qui peut aller jusqu'à 12 000 €. « Depuis deux ans, nous ciblons principalement les PME industrielles qui affichent en moyenne un effectif de 50 personnes et un chiffre d'affaires de 6 M€, précise Frédéric Bellotti, le coordinateur régional du projet. Environ 75% d'entre elles cherchent à améliorer leur processeur internes par le biais d'un ERP ou une solution de GPAO. 20% se penchent sur les problématiques de la relation clients et cinq autres pour cent s'intéressent d'avantage aux outils touchant à la relation fournisseurs ». Pour mener à bien le recrutement et l'accompagnement des entreprises, l'Espace Numérique Entreprises dispose de relais en région qui commercialisent les programmes. Un réseau de 30 consultants labellisés SI PME sur la région Rhône-Alpes est ensuite chargés de mettre en oeuvre les plans d'accompagnements. « Pour être labellisés, les consultants doivent bien connaître les PME et les systèmes d'information. Ils doivent en outre être indépendants par rapport aux fournisseurs de technologies », précise Frédéric Bellotti. Un financement régional qui profite aux intégrateurs locaux Autrement dit, pas question pour l'Espace Numérique Entreprise de labelliser des intégrateurs qui nouent par essence des relations privilégiées avec certains fournisseurs. Toutefois, ces professionnels de l'informatique sont loin de ne pas tirer profit de l'action de l'organisme régional. Depuis 2001, celui-ci a en effet accompagné 280 entreprises au travers des différents programmes qu'il a mis en place. Et, à l'issu du travail effectué avec les consultants, la majeur partie des entreprises passent à la mise en oeuvre de leurs projets avec des investissements oscillant entre 10 K€ et 350 K€. Or, elles font appels à des prestataires de Rhône-Alpes dans 90% des cas, sans que l'Espace Numérique Entreprises ne fasse un lobbying allant dans ce sens.